4.26. 自動処理でエラーが発生する¶
関連する現象
4.26.1. 自動承認時にスレッドタスク実行の例外が発生する¶
条件¶
処理時にログが出力される
[ERROR] j.c.i.s.w.e.WorkflowExceptionDispatcher - [] [0] 未完了タスク情報が存在しないため、処理依頼IMBoxデータ作成に失敗しました。ノードID(hzs9uhg5njuuy93) [ERROR] j.c.i.s.w.e.WorkflowExceptionDispatcher - [] [1] IMBox送信用データ作成で失敗しました。事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている
log.message=[Engine - Thread]スレッドタスク実行で例外が発生しました。 jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowException: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadExceptionHandlerImpl.execute(WorkflowThreadExceptionHandlerImpl.java:25) at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.message_hub.TemplateMessageHubSendManager.executeMessageHubTask(TemplateMessageHubSendManager.java:105) at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.message_hub.TemplateMessageHubSendManager.sendProcessMessageHub(TemplateMessageHubSendManager.java:79) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.ArrivedProcessTask.execute(ArrivedProcessTask.java:172) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadRunner.execute(WorkflowThreadRunner.java:121) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadRunner.run(WorkflowThreadRunner.java:68) at jp.co.intra_mart.system.asynchronous.impl.executor.work.ExecutableWrapper.run(ExecutableWrapper.java:89) at com.caucho.jca.ra.WorkThread.run(WorkThread.java:87) at com.caucho.env.thread2.ResinThread2.runTasks(ResinThread2.java:173) at com.caucho.env.thread2.ResinThread2.run(ResinThread2.java:118) Caused by: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.TemplateImBoxSendTask.createReplaceMap(TemplateImBoxSendTask.java:344) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.TemplateMessageHubSendTask.execute(TemplateMessageHubSendTask.java:92) at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.message_hub.TemplateMessageHubSendManager.executeMessageHubTask(TemplateMessageHubSendManager.java:100) ... 8 more Caused by: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.TemplateImBoxSendTask.createProcessImBoxReplaceMap(TemplateImBoxSendTask.java:999) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.TemplateImBoxSendTask.createReplaceMap(TemplateImBoxSendTask.java:325) ... 10 more
原因¶
製品の不具合です。IM-MessageHub による通知を行う際、テンプレート置換文字列を内部で保持しておく必要がありますが、自動承認の場合に正しく保持できず、例外が発生します。コラム
当トラブルによって案件の状態が不整合となることはありません。以下の要件で対応を行っています。
iWP / iAF の場合
- 対象外
intra-mart Accel Platform の場合
- バグ #2680 到達処理で自動承認を行うとイベント通知に失敗します。
解決方法¶
以下のパッチまたはアップデートを適用することで解決します。
iWP / iAF の場合
- 対象外
intra-mart Accel Platform の場合
- 2015 Spring(Juno) IM-Workflow 8.0.10