4.10. 参照を利用する¶

1. ノードの処理が保留状態である場合、案件表示部の状態欄に が表示されます。

   をクリックして「保留解除」画面を表示します。

   

2. ［保留解除］ボタンを押下します。

   

3. 案件の保留の解除ができました。

   

コラム

ユーザに保留解除権限が付与されていない場合、 を押下しても、保留解除はできません。

1. アイコンをクリックします。

   

2. ノード編集画面で処理対象者を確認できました。

   

3. 処理対象がユーザ以外となる場合、 をクリックします。

   

4. 対象者状況確認が表示され、処理対象に該当するユーザを一覧で確認できます。

   

コラム

処理対象者、確認対象者の確認、変更は、現在処理中、または未処理のノードでのみ実行できます。

処理が終了したノードについては実行できません。

1. アイコンをクリックします。

   

   コラム

   処理済みのノードの処理対象者の編集は行えません。

2. 「検索」をクリックします。

   

   • ノード名

     編集対象のノード名を表示します。

   • 有効

     対象ノードが動的承認ノードの場合のみ表示されます。このノードを有効にするか、無効にする（削除する）かを設定します。チェックした場合は有効です。

   • 保存済み設定

     ログインユーザが保存した処理対象者設定を利用できます。利用したい場合は、プルダウンに表示される設定名から選択します。

   • 設定名

     現在の設定を保存したい場合は、保存する設定の名称を入力します。［保存］ボタンを押下すると、設定名に入力した名称で、現在の処理対象者設定が保存されます。

   • 処理対象者

     ノードの処理対象者を設定します。ルート定義で指定した処理対象者が、デフォルトで設定されています。

     • 処理対象者を指定します。 ＜検索＞を押下します。

       IM-共通マスタの検索画面が表示されます。 処理対象者に指定したい対象を選択します。
     • 対象者の状況を確認できます。状況確認欄に表示されている を押下すると、対象者状況確認画面がポップアップ表示されます。
     • 設定済みの対象者を解除できます。解除したい対象の解除欄の を押下します。

3. 処理対象を選択します。

   

4. 「更新」をクリックします。

   確認ダイアログが表示されたら「決定」をクリックします。

   

5. 処理者の変更ができました。

   

コラム

ワークフローシステム管理者、およびワークフロー運用管理者の案件操作（管理者メニューからのアクセス）の場合、処理対象者として「ロール」や、「XXX＋ロール」（例：組織＋ロール）などが検索対象として表示されるのに対し、利用者の案件操作の場合、ロールに関係する処理対象者は検索対象にはなりません。

理由は次のとおりです。

• ワークフローシステム管理者はアクターとしてテナント管理者と同じ、またはテナント管理者相当のユーザで、どのユーザにどのロールが付与されているか把握していることを想定しています。

• ワークフロー運用管理者についても同様です。

• 一方、利用者はロールとユーザの関係を把握していないと想定しています。

  案件操作で処理対象者としてロールを追加する際は、ロールを付与されたユーザが誰であるかを把握している必要があります。
• そのため、ワークフローシステム管理者・ワークフロー運用管理者の案件操作（管理者メニューからのアクセス）に限り、ロールに関係する処理対象者を設定できるよう制御しています。

コラム

案件操作でユーザや組織などを検索する場合、検索基準日は案件の「申請基準日」固定です。

理由は、案件の申請基準日で有効な情報のみを検索・追加対象とするためです。

具体的には、次の検索の場面が該当します。

• 処理対象者・確認対象者の追加のための検索
• 参照者の追加のための検索

1. アイコンをクリックします。

   

2. 処理対象者を再展開できました。

1. 案件の をクリックします。

   

2. 「有効」項目のチェックをオフにします。

   

3. ルート上から動的承認ノードが削除されました。

   

コラム

• 「動的承認ノードの削除」権限のみ付与されている場合、有効状態の動的承認ノードを無効に（削除）することしかできません。
• 「動的承認ノードの復活」権限のみ付与されている場合、無効状態の動的承認ノードを有効にすることしかできません。
• すでに動的承認ノードに到達している場合、有効状態の動的承認ノードを無効にすることはできません。

1. 案件の をクリックします。

   

2. 「有効」項目のチェックをオンにします。

   

3. ルート上から削除した動的承認ノードが復活しました。

   

1. 案件の をクリックします。

   

2. 横配置ノードの再設定を行います。

   

3. 「更新」をクリックして保存すると、横配置のノードに再設定した内容が反映されました。

   

   コラム

   以下のすべての条件を満たす場合、縦配置・横配置ノードで設定できる内容に制限があります。

   • 該当の縦配置・横配置ノードが展開済みである
   • 展開されて生成されたノードが1つ以上、「処理待ち」または「処理済み」となっている

   上記の条件を満たす場合には、以下の設定ができません。

   • 保存済み設定の利用・削除
   • 配置済みノードの増減
   • ノードの名称変更

1. 案件の をクリックします。

   

2. 縦配置ノードの再設定を行います。

   

3. 「更新」をクリックして保存すると、縦配置のノードに再設定した内容が反映されました。

   

   コラム

   以下のすべての条件を満たす場合、縦配置・横配置ノードで設定できる内容に制限があります。

   • 該当の縦配置・横配置ノードが展開済みである
   • 展開されて生成されたノードが1つ以上、「処理待ち」または「処理済み」となっている

   上記の条件を満たす場合には、以下の設定ができません。

   • 保存済み設定の利用・削除
   • 配置済みノードの増減
   • ノードの名称変更

1. アイコンをクリックします。

   

2. 移動先のチェックボックスをオンにします。

   

3. 「移動」をクリックします。

   確認ダイアログが表示されたら「決定」をクリックします。

   

4. ノードの移動ができました。

   

コラム

• 完了案件はノードを移動することはできません。

• この操作を行うためには、「処理中ノードの移動」いずれか一つ以上の権限が付与されている必要があります。

  （権限が付与されていない場合、 をクリックしても、ノードの移動はできません。）
  • 付与された「処理中ノードの移動」権限が、「進む」のみの場合、フローが進む方向への移動のみできます。ただし、終了ノードに移動させることはできません。
  • 付与された「処理中ノードの移動」権限が、「戻る」のみの場合、フローが戻る方向（処理済ノード）への移動のみできます。
  • 付与された「処理中ノードの移動」権限が、「終了」のみの場合、終了ノードへの移動のみできます。

1. 「案件削除」をクリックします。

   確認ダイアログが表示されたら「決定」をクリックします。

   

2. 案件の削除ができました。

   

コラム

ロール「IM-Workflow 管理者」が設定されているユーザのみ案件削除が可能です。

1. 「ノード位置」をクリックします。

   

2. ノードをドラッグ&ドロップし、位置を変更します。

   

3. 更新をクリックします。

   

4. ノード位置の変更ができました。

   

コラム

• この操作は該当の案件情報のみ反映されます。

  他の案件のノード位置は変更されません。

• 変更できるのはノード、コメント、スイムレーンの位置のみで、各ノードの名称やコメントの内容、矢印の接続等は変更できません。

1. 「エクスポート」をクリックします。

   

2. システム案件IDを確認し「エクスポート」をクリックします。

   確認ダイアログが表示されたら「決定」をクリックします。

   

3. 案件のエクスポートができました。

   

コラム

ロール「IM-Workflow 管理者」「IM-Workflow 運用管理者」が設定されているユーザのみ案件情報エクスポートが可能です。

1. 「ログ」をクリックします。

   

2. 一覧表示されているログ情報の中から、詳細まで確認したいログ情報がある場合は、該当の行をクリックします。

   

コラム

参照可能なユーザ

• ロール「 IM-Workflow 管理者」「 IM-Workflow 運用管理者」が設定されているユーザのみ案件ログ情報の参照が可能です。

コラム

「ログメッセージキー」の扱い

• IM-Workflow の管理下にないログ情報の場合、「ログメッセージキー」に「ログメッセージ」が表示される場合があります。

• フローの情報の確認

  ＜案件操作＞画面では、案件のフローが表示されています。タブを切り替えることで、「実行中フロー」「マスタフロー」を確認できます。

  

  • 実行中フロー

    対象の案件で実行中のフローが表示されます。

  • マスタフロー

    対象の案件のフロー定義で定義されているフローが表示されます。

• 案件の情報の確認

  ＜案件操作＞画面上部に表示される ＜詳細＞ ＜フロー＞ ＜履歴＞を押下すると、それぞれの情報を確認できます。

  

  • 詳細

    ＜詳細＞を押下すると、案件の詳細内容がポップアップ表示され、申請された内容を確認できます。

  • フロー

    ＜フロー＞を押下すると、案件のフロー参照画面がポップアップ表示されます。案件のフロー図、現在処理中のノード、各ノードの処理者や処理日時等を確認できます。

  • 履歴

    ＜履歴＞を押下すると、案件の履歴参照画面がポップアップ表示されます。案件のフロー図、処理が終了したノードの処理日時や、処理の際に処理者が付けたコメント等を確認できます。

• 予期せぬアプリケーションサーバの停止により、案件終了処理／到達処理／メール送信処理が完了しなかった場合
• 到達処理ユーザプログラムの不具合で処理がハングし進まなくなった場合

以下の情報を基に案件終了処理／到達処理／メール送信処理タスクを削除を実行するか検討してください。

• タスクメッセージID

  「 案件終了処理、到達処理、メール送信処理、IMBox送信処理の同期／非同期制御の設定 」が非同期の場合、 「 非同期-タスクキュー一覧 」のタスクメッセージIDと同じです。

• ノード名

  処理実行中のノードのノード名です。

• ステータス

  intra-mart Accel Platform 非同期処理のタスクステータスを表示しています。

  ステータスには以下の種類があります。

  • WAIT

    • intra-mart Accel Platform 非同期処理のタスクが待機中の状態です。

      経過時間が大幅に経過している場合、intra-mart Accel Platform 非同期処理のタスクキューが「Inactive」の可能性があります。

      intra-mart Accel Platform 非同期処理のタスクキューの状態を確認してください。
    • 「 案件終了処理、到達処理、メール送信処理、IMBox送信処理の同期／非同期制御の設定 」が同期で実行している場合、このステータスは利用されません。

  • PROCESSING

    • 案件終了処理／到達処理／メール送信処理が実行中の状態です。

      経過時間が想定以上に経過している場合、案件終了処理／到達処理／メール送信処理タスクを削除してください。

  • ERROR

    • intra-mart Accel Platform 非同期処理のタスクがエラー終了となったまたは、 intra-mart Accel Platform 非同期処理のタスクが削除された状態です。

      基本的には発生しません。発生した場合、案件終了処理／到達処理／メール送信処理タスクを削除してください。
    • 「 案件終了処理、到達処理、メール送信処理、IMBox送信処理の同期／非同期制御の設定 」が同期で実行している場合、1時間を経過している場合に、エラーとして表示します。

• 経過時間

  案件終了処理／到達処理／メール送信処理がワークフロースレッド情報（imw_t_threadテーブルのレコード）に登録されてからの時間です。

  リスト取得時のシステム日時で計算されます。

• 削除

  押下すると、ワークフロースレッド情報（imw_t_threadテーブルのレコード）を削除します。

  また、「 案件終了処理、到達処理、メール送信処理、IMBox送信処理の同期／非同期制御の設定 」が非同期の場合、 intra-mart Accel Platform の非同期タスク情報も削除します。

  削除を実行した場合、処理対象者展開や到達処理ユーザプログラムの実行されていない場合が考えられます。

  案件の状態を確認し、以下を実行してください。

  • 処理対象者、参照者、確認者が展開されていない場合

    • 案件操作画面から設定してください。

  • 到達処理、案件終了処理ユーザプログラムが実行されていない場合

    • 案件操作画面で１つ前のノードに移動し、再度申請/承認を実行してください。

コラム

「 案件終了処理、到達処理、メール送信処理、IMBox送信処理の同期／非同期制御の設定 」が非同期の場合、案件終了処理／到達処理／メール送信処理は、 intra-mart Accel Platform 非同期処理で実行します。

intra-mart Accel Platform 非同期処理については、「 非同期仕様書 」を参照してください。