intra-mart Accel Collaboration 伝言メモ 管理者操作ガイド 第5版 2020-12-01

2. 伝言メモについて

伝言メモの管理者機能は以下の通りです。

・タイトル定型文の設定

・応対状況定型文の設定

管理者には以下の2種類があります。

管理者 説明
Collaboration管理者
全ての会社のタイトル定型文、応対状況定型文を扱うことができます。

Collaboration管理者の権限をユーザに与える場合は、与えたいユーザに「Collaboration管理者」ロールを設定してください。
ユーザへのロール設定方法については「 intra-mart Accel Platform / IM-共通マスタ 管理者操作ガイド」を参照してください。
伝言メモ機能管理者
管理者自身が所属する会社のタイトル定型文、応対状況定型文を扱うことができます。

伝言メモ機能管理者の権限をユーザに与える場合は、与えたいユーザに「Message管理者」ロールを設定してください。
ユーザへのロール設定方法については「 intra-mart Accel Platform / IM-共通マスタ 管理者操作ガイド」を参照してください。

コラム

タイトル定型文、応対状況定型文の設定は必須ではありません。